Преображенский суд обязал туроператора выплатить около 200 тысяч за отмененную поездку
Преображенский районный суд по иску столичного Роспотребнадзора обязал оператора речных круизов выплатить потребителю почти 200 тыс. рублей за отменённую поездку. Это почти в три раза больше, чем стоил сам тур.
Как сообщили в ведомстве, москвич купил поездку по маршруту Москва — Мышкин — Ярославль — Москва за 62 с лишним тысячи рублей. Однако продавец сначала изменил дату отправления, место посадки и маршрут, а в день отправления и вовсе отменил поездку. Покупатель потребовал вернуть деньги. На претензию не ответили. Тогда гражданин обратился в Роспотребнадзор. Специалисты помогли ему составить иск в суд, и потребитель выиграл дело.
Теперь турфирма выплатит ему стоимость круиза плюс такую же сумму в качестве неустойки, компенсацию морального вреда в размере 5 тыс. рублей и штраф — почти 65 тыс. рублей.