Преображенский суд обязал магазин выплатить двойную стоимость бракованной сушилки для белья
Преображенский районный суд обязал магазин по продаже бытовой техники удовлетворить требования покупателя. Электросушилка за 77 тыс. рублей после установки не включалась. Сотрудник магазина в акте техосмотра указал на неисправность блока управления. Покупателю предложили гарантийный ремонт. Но он потребовал замену товара либо возврат денежных средств.
Продавец отказался. Тогда покупатель пожаловался в окружной Роспотребнадзор. Там подтвердили, что магазин нарушил закон. Купленная сушильная машина относится к технически сложным товарам. С момента её покупки не прошло 15 д ней, покупателю должны были вернуть деньги или обменять товар на аналогичный. Потребителю помогли составить иск в суд и выиграть дело.
Теперь магазин выплат и ему уплаченные за товар денежные средства, а также неустойку за 57 дней – 44 тыс. рублей, компенсацию морального вреда — 2 тыс. рублей, штраф — более 62 тыс. рублей. Всего около 200 тыс. рублей. Кроме того, суд обязал магазин за свой счёт забрать неисправную сушилку у покупателя.